Printki.

FAQ

Nakupovanje

Katere naฤine dostave ponujate?

Naฤini dostave
Za vaลกo udobnost ponujamo veฤ moลพnosti dostave:

  • Osebni prevzem v Logatcu (brezplaฤno)
  • Dostava na dom preko GLS-a (1โ€“3 delovne dni)
  • Dostava v GLS paketomat
  • Dostava v GLS Paketno trgovino (npr. Petrol)

Ob dostavi v paketomat nudimo tudi moลพnost plaฤila po povzetju, pri ฤemer se zaraฤuna dodatna provizija v viลกini 0,90 โ‚ฌ.

Ali poลกiljate mednarodno?

Mednarodna dostava
Pakete poลกiljamo tudi v tujino:

Ostale drลพave: poลกiljanje izvajamo preko DPD

Hrvaลกka: dostava preko GLS z enakimi moลพnostmi kot v Sloveniji (dostava na dom, paketomat ali Paketna trgovina).

Kako lahko sledim svojemu paketu

Sledenje poลกiljki
Ko bo vaลก paket vnesen v informacijski sistem, boste na svoj e-mail prejeli ลกtevilko poลกiljke. Z njo lahko enostavno spremljate, kje se paket nahaja in kdaj bo dostavljen.

Sledenje je moลพno preko:

neposredno na uradni strani GLS-a.

naลกe spletne strani na povezavi ยปSledenje poลกiljkiยซ, ali

Plaฤila

Katere naฤine plaฤila podpira stran?

Naฤini plaฤila
Za vaลกe udobje ponujamo veฤ razliฤnih moลพnosti plaฤila:

Plaฤilo preko Klarne

Plaฤilo s kreditnimi in debetnimi karticami (Visa, Mastercard, Maestro, American Express โ€ฆ)

Plaฤilo preko TRR-ja (banฤno nakazilo)

Plaฤilo po povzetju na GLS paketomatu (z dodatno provizijo 0,90 โ‚ฌ)

Plaฤilo preko PayPal-a

Express checkout omogoฤen preko Apple Pay, Google pay ter Link

Ali je spletni nakup varen?

Varno nakupovanje
Vaลกi podatki so zaลกฤiteni s SSL certifikatom, zato je nakup na naลกi spletni strani hiter, enostaven in varen.

Naroฤilo

Kako lahko vrnem izdelek?

Vraฤila izdelkov
V primeru, da z naroฤilom niste zadovoljni, lahko vloลพite zahtevek za vraฤilo na e-naslov info@3dprintki.com. Z veseljem vam bomo pomagali pri postopku vraฤila in poskrbeli za hitro reลกitev.

โš ๏ธ Opomba: Izdelkov, ki so izdelani po meri ali prilagojeni vaลกim ลพeljam, ลพal ni mogoฤe vrniti.

Ali rabim uporabniลกki raฤun za naroฤilo?

Za oddajo naroฤila ne potrebujete uporabniลกkega raฤuna.

Kako lahko prekliฤem svoje naroฤilo?

Odpoved naroฤila
V primeru odpovedi naroฤila nas morate nemudoma obvestiti na e-naslov info@3dprintki.com, da lahko naroฤilo prekliฤemo pravoฤasno.

โš ๏ธย Opomba:ย ฤŒe je bil naroฤen izdelek po meri in je bil ลพe izdelan, si pridrลพujemo pravico do kritja stroลกkov izdelave iz kupnine stranke. Stranka prejme sorazmeren deleลพ kupnine povrnjen na izbrano plaฤilno metodo.