Nakupovanje
Katere načine dostave ponujate?
Načini dostave
Za vašo udobnost ponujamo več možnosti dostave:
- Osebni prevzem v Logatcu (brezplačno)
- Dostava na dom preko GLS-a (1–3 delovne dni)
- Dostava v GLS paketomat
- Dostava v GLS Paketno trgovino (npr. Petrol)
Ob dostavi v paketomat nudimo tudi možnost plačila po povzetju, pri čemer se zaračuna dodatna provizija v višini 0,90 €.
Ali pošiljate mednarodno?
Mednarodna dostava
Pakete pošiljamo tudi v tujino:Ostale države: pošiljanje izvajamo preko DPD
Hrvaška: dostava preko GLS z enakimi možnostmi kot v Sloveniji (dostava na dom, paketomat ali Paketna trgovina).
Kako lahko sledim svojemu paketu
Sledenje pošiljki
Ko bo vaš paket vnesen v informacijski sistem, boste na svoj e-mail prejeli številko pošiljke. Z njo lahko enostavno spremljate, kje se paket nahaja in kdaj bo dostavljen.Sledenje je možno preko:
neposredno na uradni strani GLS-a.
naše spletne strani na povezavi »Sledenje pošiljki«, ali
Plačila
Katere načine plačila podpira stran?
Načini plačila
Za vaše udobje ponujamo več različnih možnosti plačila:Plačilo preko Klarne
Plačilo s kreditnimi in debetnimi karticami (Visa, Mastercard, Maestro, American Express …)
Plačilo preko TRR-ja (bančno nakazilo)
Plačilo po povzetju na GLS paketomatu (z dodatno provizijo 0,90 €)
Plačilo preko PayPal-a
Express checkout omogočen preko Apple Pay, Google pay ter Link
Ali je spletni nakup varen?
Varno nakupovanje
Vaši podatki so zaščiteni s SSL certifikatom, zato je nakup na naši spletni strani hiter, enostaven in varen.
Naročilo
Kako lahko vrnem izdelek?
Vračila izdelkov
V primeru, da z naročilom niste zadovoljni, lahko vložite zahtevek za vračilo na e-naslov info@3dprintki.com. Z veseljem vam bomo pomagali pri postopku vračila in poskrbeli za hitro rešitev.⚠️ Opomba: Izdelkov, ki so izdelani po meri ali prilagojeni vašim željam, žal ni mogoče vrniti.
Ali rabim uporabniški račun za naročilo?
Za oddajo naročila ne potrebujete uporabniškega računa.
Kako lahko prekličem svoje naročilo?
Odpoved naročila
V primeru odpovedi naročila nas morate nemudoma obvestiti na e-naslov info@3dprintki.com, da lahko naročilo prekličemo pravočasno.⚠️ Opomba: Če je bil naročen izdelek po meri in je bil že izdelan, si pridržujemo pravico do kritja stroškov izdelave iz kupnine stranke. Stranka prejme sorazmeren delež kupnine povrnjen na izbrano plačilno metodo.